فى مطلع عام 2012 نشرت صحيفة واشنطن بوست الأميركية صور تفصيلية لقبيلة ماشو في بيرو التى بقيت حتى ذلك الوقت منقطعة عن كل ما يدور فى العالم الحديث، تظهر الصور افراد القبيلة يهاجمون الطائرة الخاصة بالباحثين مستخدمين السهام، كيف سيكون رد فعل انسان بدائي اذا ما استيقظ يوماً فوجد عند نافذة حجرتة طائرات عملاقة تجوب السماء.

يدرك كل المتعاملين مع التكنولوجيا ان التجارة التقليدية فى طريقها الى زوال نهائى وسيحل محلها بشكل كامل اسلوب وطريقة التجارة الالكترونية، فإذا ما كنت متصل بما يدور فى العالم الحديث فأنت تدرك أهمية وضرورة التواجد بمتجر إلكتروني على شبكة الانترنت اما اذا كنت منفصل عن ذلك العالم فاقصى ماسيدور بخلدك هو ان تهاجم الامر بالسهام كما فعل افراد قبيلة ماشو.

اسلوب التجارة الالكترونية ليست فكرة صعبة او عصية على الفهم كل ما فى الامر انك تقوم باستبدال متجرك التقليدى بمجموعة اكواد لكن تلك الاكواد لديها من القدرة التى تحقق التكيف مع عملاء ومستهلكين اليوم، فأى تغير يطرأ  فى التجارة هو نتاج تغير فى سلوكيات و ثقافات المستخدمين، المستخدم أصبح صعب الارضاء ميال للتقييم والمقارنة فأصبحت عملية الدخول لمتجر تقليدى غير مرضية ولا تحقق الحد الأدنى من متطلباتة، لكن التجارة الالكترونية تفعل.

عالم التجارة الإلكترونية عالم نقي !

“تزعمون أن ثمة مشاكل بيننا، عليكم أن تحلوها و تستغلون هذا كذريعة للتدخل في ربوعنا. كثير من هذه المشاكل غير موجودة؛ و حيثما وجدت صراعات و حيثما تكمن أخطاء، فسوف نراها و نعالجها بطُرُقنا.

نحن نعمل على تشكيل عَقْدنا الاجتماعي الخاص. و حاكميتنا سوف تنشأ طبقا لظروف عالمنا، لا عالمكم؛ فعالمنا يختلف عن عالمكم. 

نحن نخلق عالما يمكن للجميع أن يدخلوه بلا ميزة و بلا حكم مسبق على عرقهم أو على قدرتهم الاقتصادية أو العسكرية أو على محل ميلادهم. 

نحن نخلق عالما يمكن فيه لأيٍّ كان في أي مكان التعبير عن رأيه أو رأيها، بغض النظر عن قدر تَفَرُّدِ هذا الرأي، بلا خوف من أن يُكره على الصمت أو على التوافق.”

النص مقتبس من اعلان استقلال الفضاء السيبراني بقلم: جون پِري بارلو داڤوس، سويسرا مخاطبا حكومات العالم 

فى التجارة التقليدية ربما تتأثر مبيعاتك بمكان محلك التجاري، فإن كان على ناصية الشارع المبيعات ستزيد مقارنة بآخر الشارع، لون بشرتك ربما يؤثر على تعامل الزبائن معك، ربما ان لم تدفع رشاوى للبلدية لن يسمحوا لك بعرض بضاعتك على رصيف الشارع.

على عكس التجارة الالكترونية سواء دفعت ام لم تدفع، جودة خدماتك او منتجاتك هي فقط من ستجعلك فى قائمة الناجحين، اما الغش والرشوة ستضمن لك مكان في قوائم الفشلة، الفيصل هو العميل ( الزبون ) فى مجتمع الكترونى يحمل تقاليد مختلفة تمنج القوة للافضل فقط.

التجارة الالكترونية هى المستقبل

فوفقاً لدراسة حديثة أصدرتها “فيزا” VISA عام 2013 حول أنماط استخدام الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، افاد التقرير ان قطاع التجارة الإلكترونية في المنطقة العربية هو الأسرع نمواً في العالم، بمعدل نمو سنوي يقدر بـ45%.

طبقا لتقرير باى فورت لعام 2016 من المتوقع أن تشهد منطقة الشرق الأوسط نمواً إيجابياً في قطاع التجارة الالكترونية مع مرور الوقت وحتى العام 2020، خصوصا في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ومصر.

التجارة الالكترونية مبيعاتها أعلى

حول سلوك المستهلك فى المنطقة العربية بخصوص الدفع الكترونياً، يقول تقرير باى فورت لعام 2016 ايضاً ان 55% من المتسوقين يختارون الشراء إلكترونيا نتيجة للسعر الجيد او العرض الأفضل و ان 39% يتخذون القرار بعد قراءة الآراء السابقة التى تقيم المنتج والمتجر.

كما ان 9 من كل 10 ممن يقومون بالشراء يتخذون القرار بعد مراجعة التقييمات والآراء السابقة ثم تأتي بعد ذلك الطرق التقليدية فى التسويق كالإعلانات و التسويق بالبريد الالكترونى.

هل يصلح منتجى للتجارة الالكترونية

إذا كان منتجك علية الطلب فى التجارة التقليدية بالتأكيد سيلقى النجاح فى التجارة الالكترونية كل ما هو مطلوب منك ان تلتزم بشرط الجودة، فالانترنت مليء بنماذج لنجاحات لمنتجات قد يراها البعض غريبة لكنها نجحت في البيئة المحيطة التي ظهرت فيها.

متجر وردات: متخصص فى الورد الطائفى ( نسبة لمدينة الطائف ) بمنتجاتة المتنوعة من العطور والصابون والبخور، تقول صاحبة المتجر نورة الحارثى انها استوحت الفكرة من تعليق لسائحة اماراتية تقول انها كلما زارت المملكة تحرص على شراء منتجات الورد الطائفى، فلماذا اذاً لا يكون منتجاً متاحا لشبكة ارحب و عالم اكثر اتساعا.

متجر تمور المدينة: عندما بدا تركى العزيزى بيع التمور لم يكن هناك منافسين لكن بعد فترة قصيرة تعددت المتاجر وتعدد المنافسون، هذا لا يدل الا على رواج المبيعات الكترونيا. 

القائمة تتسع للكثير، فعلى سبيل المثال هناك عدد كبير من مصممين الازياء من مصر، لا يملكون اى متاجر تقليدية و حققوا النجاح عن طريق الانترنت لماذا لم تكن بدايتهم بمتجر تقليد، ببساطة لأن فضاء التجارة الالكتروني فضاء الاكثر رحابة واتساعا وليس مقتصر على النطاق الجغرافى لمصر بل يمتد الى العالم اجمع.

معادلة النجاح في التجارة الإلكترونية

كمتابعين لسوق التجارة الالكترونية في نيوكسيرو منذ طفرتها الكبرى بعد عام 2000 نعلم جيدا ما يحتاجة المستخدم و ايضا ما يحتاجة مدير المتجر، ففي نيوكسيرو وعبر خدمات التجارة الالكترونية المتخصصة، نعمل على توفير احتياجاتك كصاحب عمل تجاري ناشئ او حالى وضخم بالتوازي مع احتياجات زبائنك، فنقدم السهولة فى استخدام المتجر، خدمات تسريع عبر الاستضافة السحابية المتخصصة.

كما نساعك كصاحب متجر الكتروني من خلال توفير كل الوسائل التخطيطة ( كتصميم تجربة الاستخدام الشاملة)، التسويقية ( كالتسويق عبر البريد الالكتروني)، والبرمجية المتخصصة ( عبر خدمات التجارة الالكترونية) لكى تتميز، حيث نرسم الطريق للنجاح ونسير مع معك كشريك، ننصحة بكل صراحة، التزام بالمواعيد وجودة في الخدمة.