أحد أهم تقنيات تصميم تجربة الاستخدام التي تجيد نيوكسيرو تنفيذها لكي تضعك على أول قائمة عملك التجاري بدلاً من المنافسين، فتحليل المنافسين يستخلص معلومات عن ما يعمل بشكل جيد أو سيئ على المواقع او المتاجر الاخري التي تنافسك مما يوفر عليك تنفيذ ميزات عديمة الفائدة بموقعك ويوجه الاستثمارات التي تضخها في تطوير موقعك نحو المزايا الفعليه التي يحتاج المستخدمون.

في علوم الادارة والتسويق يعرف “تحليل المنافسين ” بانه تقييم لنقاط القوة والضعف في المنافسين الحاليين والمحتملين. يوفر هذا التحليل اطار عام لتحديد الاستراتيجية الهجومية والدفاعية وتحديد الفرص والتهديدات.

في نيوكسيرو نهتم بدراسة منافسينك دراسة اعمق من مجرد النظر والحكم الآني على الشكل الجمالي، لان هذا الحكم لا يقدم اي افادة او تقييم حقيقي لمنافسينك، لذا نحن نقيم من خلال التجربة الفعليه للمنافسين ومواقعهم، وتحديد مهام محددة لننفذها على مواقع المنافسين.

انواع تقارير تحليل المنافسين

1. Simple Competitive Analysis Report: وهو تقرير تحليل منافسين بسيط، حيث يتم وضع معايير عامة للتقييم مثل” شكل قائمة التصفح الرئيسية في الموقع”، حيث يتم تمثيل البيانات في جدول، في عموده الاول يتم وضع معايير التقييم . وفي الصف الاول يتم وضع المواقع المنافسة.
2. Specific Criteria Competitive Analysis Report: وهو تقرير تحليل منافسين اكثر تخصيصاً، حيث يتم وضع معايير اكثر دقة في التقييم من المعايير العامة، وهو يتطلب وقتاً وجهدا اضافياً، مثل”عدد الاقسام الفرعية المنسدلة من كل قسم رئيسي بقائمة الابحار الرئيسية للموقع”، ويتم تمثيل البيانات لهذا النوع من التقارير في جدول تماماً كالنوع السابق ، في عموده الاول يتم وضع معايير التقييم، وفي الصف الاول يتم وضع المواقع المنافسة.
3. Simple Yes-No Values: وهو تقرير اخر بسيط يجيب علي سؤال واحد، هل المنافس به هذة الميزة ام لا ؟ وهذا النوع من تمثيل البيانات في شكل نعم او لا، لا يوضح الفروق الدقيقة بين كل المنافسين، وهو ملائم عندما نرغب في معرفة وجود هذة  الميزة من عدمها وفقط، الغرض الاساسي منه الحصر الاحصائي الرقمي لمدي التزام المنافسين بتوفر ميزة محددة.
4. Scores Report: وهو تقرير يمثل فيه معايير التقييم بدرجة من ١ الي ١٠ ، من اجل توضح مدي التنافسيه بين المواقع، ولكنه تمثيل غير فعال ولا يوضح ايضاً الفروق الدقيقة بين المواقع المنافسة بوجه عام.

دراسة المنافسين جزء من خدمة تصميم تجربة الاستخدام كما يمكن ان تقدم بشكل منفصل

تكمن اهمية تقرير تحليل المنافسين في انه يقيس بدقة “حلبة المنافسة” او “السياق التنافسي الذي يجمع موقعك/متجرك مع المنافسين”، حيث يعطينا صورة عن حلبة المنافسة وقوانينها حتي نستطيع ان نحدد مكانك فيها وما يجب ان ننافس به علي الصدارة، تقرير تحليل المنافسين هو جزء من خدمة تخطيط/تصميم تجربة الاستخدام التي تقدمها نيوكسيرو، ومن الممكن تقديمة منفصلاً بحسب طلبك.