القيم الاساسية Core Values
احدى تقينات التصميم الجرافيكي للويب
القيم الأساسية Core Values هي المبادئ التوجيهية التي تملى على كل اعضاء شركتك ( المؤسسين وفريق العمل ) سلوكهم. يمكن للقيم الأساسية لشركتك مساعدتك انت وكل اعضاء الفريق على معرفة ما هو الصواب من الخطأ اثناء بدء اي مهمة او مشروع متعلق بالشركة.
يمكن للقيم الأساسية أيضا أن تساعد شركتك على معرفة ما إذا كانت تسير على الطريق الصحيح وعلى طريق تحقيق الأهداف التجارية ام لا.
القيم الاساسية لشركتك تقول للعالم من انت؟ كيف تريد ان تكون مستقبلاً؟ أنها تعطي موظفيك /أعضاء فريق عملك سبب لما يفعلونه ولزبائنك سببا ليهتفوا باسم شركتك.
هي بمثابة دستور شركتك، تبقى القيم الاساسية ثابتة، غير قابلة للتغيير، فهي الأسس والمبادئ التي تعتمد عليها لتحقيق مهمتك.
كل شئ يبدأ من قيم وشخصية شركتك، في نيوكسيرو ندرس القيم التي تمثل عملك التجاري لتقودنا في مراحل تصميم موقعك الالكتروني، كما نساعدك على اكتشافها وصياغتها بالشكل المناسب.
لماذا يعتبر امتلاك شركتك لقيم اساسية Core Values تلتزم بها امر مهم ؟
- القيم الأساسية تساعد شركتك في عمليةصنع القرار. على سبيل المثال، إذا كان أحد القيم الأساسية لشركتك هو الالتزام ب”خلقالمتعة والاختلاف”، فان منتجاتك من المتوقع ان يكون الوانها وتصميمها يوحي بالمتعة والاختلاف، الكلمات التي تصف الشركة يجب ان توحي ايضاً بهذا… كل شئ سيلتزم بان يكون ممتع ومختلف في شركتك.
- القيم الأساسية تزود عملائك الحاليين والمحتملين بصورة متفردة عن هوية شركتك. خصوصا في هذا العالم التنافسي، وجود مجموعة من القيم الأساسية ستساعدك علي تحديد النبرة التي تتحدث بها الى زبائنك.
- القيم الاساسية تلزم شركتك ان تبقي صورتها الداخلية لفريق العمل والخارجية للعملاء والمستقبلية على خط واحد، فلا تظهر بمظهر مختلف عن ما تقدمة من منتجات.
القيم الاساسية والعلامة التجارية لشركتك
القيم الاساسية هي الحبل الواصل بين مكونات العلامة التجارية لشركتك : الهوية البصرية، اللهجة والسلوك، فالعلامة التجارية لشركتك تعتمد على المجموع الكلي لتجارب الاستخدام التي يعيشها زبائنك في كل مرة يتعاملون مع ما يمثل الشركة ( الموقع، المنتج، المرسالات الورقية … الخ).
كيف تظهرك شركتك، كيف تتحدث، وكيف تتصرف، كلها عناصر متساوية للعلامة التجارية في عيون المستهلكين
القيم الاساسية للشركة ستظهر في ثلاث امور:-
- الهوية البصرية:
تشمل كل العناصر المرئية، الجرافيك والعناصر الرسومية المستخدمةفي الهوية والموقع او المتجر الالكتروني، بما في ذلك الشعار، الخطوط، الصور وغيرها. - لهجة/ الكلام/ المحتوى:
لهجة هو اسلوب التواصل تستخدم العلامة التجارية، بداية من النصوص الموجودة على موقعك الالكتروني ، الى الاعلانات وصولاً الى الطريقة التي يتحدث بها موظفين الشركة مع زبائنك. - السلوك:
يمثل السلوك الكيفية التي تعمل بها الشركة في بعض الحالات. هل تعكس الشركة الأخلاق والقيم التي تقول انها تلتزم بها في تصرافتها مع العملاء؟ وهل تعبر عن تلك القيم بشكل فعال من خلال افعالها؟
كلا من خدمات التصميم الجرافيكي للويب وتصميم تجربة الاستخدام التي تقدمها نيوكسيرو تحرص على البدء اولا بقيم الشركة، كما سنساعدك في تحديدها ان لم تكن تمتلك واحدة، حيث نعتبرها هي حجر الاساس لنجاح اي مشروع على الويب